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保全

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保單保全指保險公司為維護用戶(hù)的保險合同持續有效,根據合同條款約定以及用戶(hù)的要求而提供的一系列服務(wù)。簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),就是保單生效后用戶(hù)要對保單的某些內容進(jìn)行修改或調整,可以向保險公司申請,保險公司同意并簽發(fā)變更憑證。

知識拓展

保單保全的意義是什么?


保單保全就是投保生效后保險公司為了滿(mǎn)足用戶(hù)不斷變化的需求,以維持保單的持續有效,來(lái)提供的各種人性化售后服務(wù)。保單保全不僅能夠使保險公司更好地履行對用戶(hù)的責任,還能保持合同的準確性和有效性。 

但需要注意的是:雖然保單保全為人們提供了方便,但如果涉及退保、更換投保人、受益人等相關(guān)事宜,還需要慎重考慮。


哪些內容可以申請保單保全?


1、修改個(gè)人信息 

比如電話(huà)、通訊地址、職業(yè)類(lèi)別、銀行賬號等,一旦這些信息發(fā)生變化,投保人和被保人可以通過(guò)代理人或業(yè)務(wù)員向保險公司進(jìn)行變更。以免錯過(guò)重要通知或扣費失敗影響保單效力。


2、補充告知 

如果合同生效后,用戶(hù)發(fā)現自己忘了告知合同需要告知的內容,如遺漏了某些重要的健康狀況未說(shuō)明,可以及時(shí)聯(lián)系保險公司進(jìn)行二次告知。這樣投保人可以在投保后向保險公司說(shuō)明,要求二次核保??梢栽俅慰剂窟@份保險是否適合,也能夠在猶豫期內及時(shí)止損,減少損失。 


3、受益人變更 

首先保單的被保人是不允許變更的,雖然保單里的投保人和受益人都是可以變更的,前提是需要經(jīng)過(guò)被保人的同意。受益人可由法定改為指定,可由指定某一人改為指定另一人或多人。 


4、申請復效 

保險合同到期后,會(huì )有一個(gè)寬限期,在寬限期內繳納保費,則合同繼續生效。如果保險過(guò)了寬限期,也會(huì )有時(shí)間復效,也就是使原保險繼續生效。復效期限在兩年內,需要聯(lián)系保險公司,進(jìn)行二次核保,核保通過(guò)后合同才繼續有效。 


5、退保 

有些用戶(hù)沒(méi)有考慮清楚,一時(shí)沖動(dòng)買(mǎi)到了不太適合的保險,之后想要通過(guò)退保,及時(shí)止損。這時(shí)會(huì )需要對保單做出更改,也屬于保全服務(wù)。建議大家最好是在保單的寬限期內退保以減少自己的損失。 


6、保障內容增加或減少 

如果投保人或被保人因為經(jīng)濟預算的變化,想增加或減少附加險等,只需要準備好身份證、保險單等相關(guān)資料向保險公司申請增加或減少相應的附加險種。 


7、保單質(zhì)押貸款 

有很多保險產(chǎn)品都具有保單質(zhì)押貸款功能,原理就是把保單抵押給保險公司,然后從保險公司借錢(qián)。具體能貸出多少錢(qián),還需參照申請貸款時(shí)的保單現金價(jià)值,一般可以貸保單現金價(jià)值的80%左右。 

保單抵押貸款的另一個(gè)好處就是從保險公司借錢(qián)出來(lái)之后,保單依然有效。即使是發(fā)生風(fēng)險,保險公司也是需要賠付扣除借款金額外的理賠金。


保單保全怎么申請?


如果需要申請保單保全服務(wù),可以通過(guò)下列辦法進(jìn)行辦理: 

1、用戶(hù)直接到保險公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理; 

2、用戶(hù)委托他人如業(yè)務(wù)員等,到保險公司服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)申請辦理; 

3、用戶(hù)通過(guò)信函提出申請,此類(lèi)申請目前僅限于通訊地址或住所變更、解除合同等公司認可的保全項目。 

但是,現在也有部分保險公司支持部分業(yè)務(wù)在線(xiàn)完成,比如在線(xiàn)修改手機號碼、銀行賬號等業(yè)務(wù)。需要注意的是,一般來(lái)說(shuō)保單保全一旦受理就沒(méi)有辦法撤銷(xiāo)和解除。如果需要撤銷(xiāo)和解除,需要在還沒(méi)有進(jìn)行保全之前完成,或者重新提出新的保全申請。


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